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移動(dòng)營(yíng)銷:QQ引入生活服務(wù)平臺(tái)

作者: 朗創(chuàng)營(yíng)銷 來(lái)源:北京網(wǎng)站優(yōu)化 發(fā)布日期: 2013-12-04 20:41:17
信息摘要:
QQ生活服務(wù)號(hào)還提供了更多的便捷服務(wù),比如代駕租車、票務(wù)預(yù)訂、保險(xiǎn)定損、道路救援等,地理位置等其他服務(wù)可以被語(yǔ)音通話功能得以補(bǔ)充。一鍵語(yǔ)音通話”是QQ生活服務(wù)號(hào)的特色功能,用戶與商家可以通過(guò)手機(jī)QQ語(yǔ)音的方式直接進(jìn)行實(shí)時(shí)通訊,不用再像以前一樣使用傳統(tǒng)電話模

  QQ生活服務(wù)號(hào)其實(shí)也就是QQ公眾號(hào),它的運(yùn)作模式與微信推出的公眾號(hào)的運(yùn)作模式大同小異,都是商家首先進(jìn)行注冊(cè),然后會(huì)生成形式為二維碼的“生活服務(wù)號(hào)”,用戶關(guān)注該“生活服務(wù)號(hào)”后便可以進(jìn)行對(duì)話交流。如今用戶可以在新版的QQ聯(lián)系人頁(yè)面找到生活服務(wù)的入口。“一鍵語(yǔ)音通話”是QQ生活服務(wù)號(hào)的特色功能,用戶與商家可以通過(guò)手機(jī)QQ語(yǔ)音的方式直接進(jìn)行實(shí)時(shí)通訊,不用再像以前一樣使用傳統(tǒng)電話模式。

移動(dòng)營(yíng)銷:QQ引入生活服務(wù)平臺(tái)

  傳統(tǒng)的電話渠道中,用戶的地理位置、歷史記錄、語(yǔ)音錄音、攝像頭影響等信息會(huì)被QQ通過(guò)智能手機(jī)獲取到,安全性得不到一定的保障。而自從普及了QQ生活服務(wù)號(hào)后,這個(gè)顧慮就被解除了,用戶不需要再通過(guò)電話來(lái)獲取某些服務(wù),而是可以通過(guò)服務(wù)號(hào)直接獲得幫助,QQ生活服務(wù)號(hào)提供給了用戶更為出色的用戶體驗(yàn)。另外,QQ生活服務(wù)號(hào)還提供了更多的便捷服務(wù),比如代駕租車、票務(wù)預(yù)訂、保險(xiǎn)定損、道路救援等,地理位置等其他服務(wù)可以被語(yǔ)音通話功能得以補(bǔ)充。

  QQ生活服務(wù)號(hào)顯著的特性就是語(yǔ)音服務(wù),因?yàn)檎Z(yǔ)音加載形式可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)功能,而以往的所有服務(wù)類的APP都是延遲的,無(wú)法提供實(shí)時(shí)服務(wù)。

  微信推出的公眾號(hào)進(jìn)駐的商家大多數(shù)仍舊是騰訊旗下的服務(wù),比如嘀嘀打車、騰訊新聞、QQ空間等,當(dāng)然現(xiàn)在也多了新的合作伙伴,比如京東等。不過(guò)其特色服務(wù)——語(yǔ)音服務(wù)卻一直沒(méi)能出現(xiàn)在自家的服務(wù)號(hào)上,如今終于推出了亮點(diǎn)為語(yǔ)音服務(wù)的QQ生活服務(wù)號(hào),這是騰訊的一大進(jìn)步。

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