關(guān)于微信“企業(yè)號”的傳聞已經(jīng)被傳得人盡皆知 ,而這一傳聞已經(jīng)得到確切的證實,手機等通訊設(shè)施上已經(jīng)有這個新模塊,即多出了一個“企業(yè)號”。在推出“企業(yè)號”的微信已經(jīng)被內(nèi)測過多次,歷經(jīng)幾個月。
企業(yè)級市場將出現(xiàn)大量互聯(lián)網(wǎng)商機是百度掌門李彥宏在今年的百度聯(lián)盟峰會上的預(yù)言。除此之外,他還對互聯(lián)網(wǎng)思維、中間頁、讀圖時代進行多次準確預(yù)言,可以肯定的是企業(yè)級市場的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的收割的時機已經(jīng)來臨。它的引爆點燃決定性的引信就是微信“企業(yè)號”的加入。
誠然,有很多人認為這是微信的自吹自擂,并不可信,如微信5.0的升級使其功能被大幅度精簡,消除了原有的封面、街景、條碼掃描,這只是某一方面的科技不成熟的表現(xiàn)。
企業(yè)號推出可以帶來諸多的好處,例如他可以給整個基于互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)級軟件行業(yè)提供極大的機遇,包括包括SAAS、PAAS甚至IAAS,分別為基于互聯(lián)網(wǎng)提供的軟件、平臺、基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)等。形成這一趨勢是主要原因是微信是一個世界級的移動互聯(lián)網(wǎng)標桿應(yīng)用,擁有簡潔有效的設(shè)計和克制的功能管理,用戶量較為龐大,第三方開發(fā)者、企業(yè)用戶較為豐富,這也使得它的每一次創(chuàng)新帶來大量商機向移動互聯(lián)網(wǎng)遷移甚至新生。微信公眾號也帶來了一系列的衍生產(chǎn)業(yè),例如財通、紅包等社交平臺上獨特有力的營銷工具。
微信有“攜移動以令天下”的稱號,它的存在會在一定程度上帶來機遇和挑戰(zhàn)。
維護者發(fā)布信息的平臺是訂閱號,企業(yè)提供服務(wù)的平臺是服務(wù)號,而企業(yè)進行“管理”的平臺就是即將出生的企業(yè)號,即為企業(yè)提供對內(nèi)部員工的管理、溝通與服務(wù)的紐帶是企業(yè)號。企業(yè)號內(nèi)容成為優(yōu)先級高的消息的主要原因是企業(yè)號內(nèi)的消息并非是折疊的。
企業(yè)號這個目錄和訂閱號、服務(wù)號目錄一樣,都可以訂閱多個公眾號,區(qū)別在于被叫做“功能模塊”。員工們在企業(yè)申請了企業(yè)號之后通過自己的微信訂閱這個企業(yè)號,然后就可以享受各種功能模塊,完成企業(yè)內(nèi)部各種管理與交流。
企業(yè)級軟件市場的爆發(fā)契機
對于微信,人們?nèi)匀淮嬖谥`讀其“連接”的屬性的問題,即普遍認為擁有企業(yè)號的微信遠超于做協(xié)同辦公、網(wǎng)上CRM的企業(yè),這是一中誤區(qū)。其實,微信的真實效用是為了實現(xiàn)溝通、社交與平臺搭建和維護的功能,而不是開發(fā)各種具體而微的應(yīng)用。因此,微信只是為企業(yè)開放標準接口,由各家SAAS廠商接入自己的服務(wù)。
企業(yè)號上線后常出現(xiàn)的情況是企業(yè)號使用混亂,表單、簽到登陸、群組交流使用不同的工具:使用的頻率和種類由企業(yè)自由配置和購買。。實現(xiàn)這種情況時就意味著微信起著分發(fā)和連接的作用,是大量企業(yè)級應(yīng)用的市場。
開始內(nèi)測“微信登錄”和UnionID功能是微信新開通的功能,可以在一定程度上對于企業(yè)管理方面有極大的效用,例如具有保證了微信ID在不同應(yīng)用間的通用性和促使企業(yè)號管理者在后臺對來自不同廠家的模塊獲取的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一管理的能力的效用。
推出“企業(yè)號”的微信有眾多的優(yōu)點:一、增加用戶的平臺上的黏性;二、為企業(yè)級軟件們提供了用戶入口和平臺;三、穩(wěn)定潛在高素質(zhì)用戶,拓寬工作領(lǐng)域。換句話說,微信產(chǎn)品哲學(xué)的又一次體現(xiàn)是以”連接“而非”獨占“來留住用戶。
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